よくある質問
よくある質問
テントサウナに関して
当日の持ち物は何が必要ですか?
テントサウナ用品はすべて現地で用意しております。水着、サンダル、タオルをご持参ください。
テントサウナ初心者ですが大丈夫でしょうか?
問題ございません。面倒なテントサウナの設置・撤収などは不要ですので、当日現地に到着次第、すぐにお楽しみいただけます。レンタル品も充実しておりますので是非、予約ページよりご確認ください。
雨が降った場合はどうなりますか?
基本的には雨天決行となります。台風や川の増水により運行が危険と判断した場合はご連絡させていただきます。
男女のグループでも利用できますか?
ご利用いただけます
テントサウナ1基あたり何名まで利用できますか?
6名様まで同一料金にてご利用いただけます。7名以上でのご利用の場合、追加人数分×3,000円の追加料金を頂戴しております。
オプションのタープテントはあったほうが良いでしょうか?
直射日光が当たる場所での開催(サウナ・BBQ共に)となりますので、ご利用をオススメします。また雨天が心配される際も追加いただくお客様が多いです。
タトゥーが入っていても問題ないですか?
ご利用いただけます。他の利用者様への配慮をお願いしておりますので、周囲へのマナーを守った上でサウナ・BBQをお楽しみください。
施設に関して
BBQはできますか?
テントサウナの目の前でBBQが可能です。テントサウナのご予約時にBBQセットのレンタルをご用意しておりますので、ご予約時にご選択ください。
水風呂はありますか?
目の前に富士山から生まれた『道志川』が流れております。川を水風呂として川サウナをお楽しみください。※場所によっては深水が深いところがあります。自己責任の上、ご利用ください。
薪は現地で買えますか?
サウナ用の薪を施設で販売しております。
10時までに来ないといけないですか?
10時から16時が利用時間のため、オープン時間以降であれば、10時以降にご来場でも大丈夫です。なお、テントサウナのご利用は16時までとなりますが、施設は17時までご利用可能です(日帰りの場合)※宿泊をご希望の方は公式LINEよりお問い合わせください。
シャワー・更衣室はありますか?
シャワー・更衣室はございません。※施設に水が出るホースがございますので、ホースで身体を流すことが可能です。
食べ物・飲み物は持ち込めますか?
問題ございません。BBQ用の食材やお飲み物などご自由にお持ち込みください。
料金・ご予約に関して
予約方法を教えて下さい。
こちらのページよりご予約プランを決定の上、予約管理システムよりご予約の確定をお願いいたします。
料金の支払い方法を教えて下さい。
テントサウナの利用代金は事前決済(ご予約時にクレジットカード決済)となります。タープやBBQセットなどのオプションのお支払いはご予約から3日以内に銀行振込にて決済頂きます。※クレジットカードの利用が不可の場合はサウナパラダイス公式ラインよりお問い合わせください。
キャンセル料金はかかりますか?
ご予約日時の3日前よりキャンセル料金100%が発生いたします。※台風等により運営側で開催が不可と判断した場合は当日であってもキャンセル料金は発生いたしません。
予約の締切はいつまでですか?
利用日の3日前までになります。※
その他
問い合わせ先を教えて下さい。
問い合わせはサウナパラダイス公式LINEよりお願いいたします。
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完全事前予約制になっております。ご予約希望のお客様は予約プランをご確認の上ご予約ください。
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